
过往我们常常在企业管理的书中,看到「当责」的重要与论述,
但自妈妈去年十一月参加了亚太区的ATD发展年会(注),
刚好正在小孩建立许多价值观与生活习惯的重要阶段的妈妈,
突然有一种体悟到,与其到了长大成人才要求员工去痛苦的「当责」,
不如在小时观念还在培养的时候,就建立当责的人生态度,
而如何训练当责的孩子,慢慢从失败和实际养育中学得经验的这段日子,
让我们用一些例子来和大家分享。
人都会犯错,但是孩子之所以会对於犯错非常的惧怕或是说谎,取决於大人正面或是负面的态度。
去年咲姊姊在妈妈外出的时候,砸坏了本人的笔电,也许是老天的旨意,让我远在别的地方无法当场传达情绪,更有时间在晚上回到家之后好好的与姊姊讲道理,和协商承担错误的后果。
因此,我们当时达成用电脑中古折价后的价格作为他还债的金额,并且用劳务和牺牲一些享乐来抵销欠款的金额。
当时花了一个月,除了让他们发现其实自己不一定需要看电视,也让他们发现自己拥有更多自己未知的能力,让他对於家中的许多事情变得更勇於尝试。
同时让她发现静态的节流,也就是不看电视不喝养乐多,效果竟不会比积极的开源来得好,因此人生如果要更多想要的资源,主动的争取与参与有其必要性。
而勇於承担,积极面对错误想办法,最基本的根源,来自於诚实面对错误,勇於承担后果。
二、停止抱怨;演练优化
姊姊是一个看起来很天真大辣辣的孩子,但是心里常常会因为同学的太过强势或是不经意之间对她造成了霸凌的行为,导致自己心中受伤难过。
一开始也会觉得气愤甚至想要把对方叫来好好谈谈的妈妈我,后来体悟,孩子的人生是他自己的,我们无法为他出头一辈子,想要为她好就必须让他收起软弱,停止抱怨,进而演练优化自己未来可能发生事件时需要加强的地方。
最近孩子如果在学校发生了不愉快的事情,我们已经养成了一套方式,就是他先把剧情说给妈妈或是大人听,然后引导她说出心理面的感觉,还有不开心的地方。

并且告诉她她原本的处理方式会让对方造成的感受(例如感觉可以软土深掘),如何适时有强度的划出界线但是不会被老师处罚。
一开始的时候,姊姊连大声的拒绝对方讲出自己不开心都会声音分岔,但是经过多次的练习,现在已经有改善了。
我想我们大人也是一样的,大家都说柿子挑软的吃,如果你要当软柿子还要到处抱怨,那不到处都是你这颗软柿子抱怨流的汁液吗?停止抱怨,踩住自己的界限,去演练自己害怕并且不足的部分让自己更坚强,也是一直讲求人和的我可以跟孩子一起努力的。
三、自驱力;培养解决事情的能力
「当责」与「负责」最大的差别,从许多书里面爬梳之后,我想最大的重点在於「主动性」的问题。
遇到有责任归属的时候,是被动地赶紧撇清关系,还是能够用更主动的方式去解决问题,甚至是预见问题,也是我们父母可以从小地方帮助孩子的能力培养。
咲姊姊跟花妹妹差了两岁八个月,在收玩具的时候,常常遇到妹妹耍赖或还搞不清楚状况的惨况。

导致收玩具的进度拖延,或是一路收到爸爸回家发现家里还是像废墟一样,就一怒之下要把没收好的玩具丢掉。
每次爸爸一个发飙,家里就会传来好一阵子的鬼哭神嚎,然后我们家就彷佛琼瑶的偶像剧哭成一团,最后上演世纪大忏悔之后才去资源回收箱捡玩具。
这阵子妈妈看这档戏真的也是看腻了,在一次爸爸又要丢掉他们的玩具的时候,当姐姐开始说出「那个不是我的玩具,是妹妹的,都是她不收玩具」这样的话的时候,开始跟他说:「妹妹的玩具是不是你也会喜欢玩的玩具呢?所以妹妹的玩具如果被丢掉你觉得对你是有好处还是没有好处呢?那如果我们想要减少妹妹这样的状态,除了更努力的训练妹妹之外,你觉得你有没有甚么方法可以改善目前的状况呢?」
真的开始思考的姊姊,开始用一些转移注意力(例如拿别的东西给妹妹玩,然后去收该收掉的东西),或是用比赛或是游戏的方式让妹妹也开始想要跟他收。
虽然这样的训练才刚开始一阵子,但是在这个方面的确让妈妈的耳膜少痛了很多次。
很多父母常常在抱怨自己的孩子念书不积极主动,对人生没有目标,整个像一滩烂泥一样,开始担心他们的未来该怎么办。但是如果我们可以给他们多一些磨练,少帮他们做一点,多引导他们往积极主动的道路勇敢前进,我相信虽然无法立竿见影,但是渐渐地你会感到有些不同。

因此,「当责力」这个已经在现今职场中如此重要的人格特质,不是更应该从七岁以前重要的人格养成期开始训练吗?
注:ATD全名为TheAssociationforTalentDevelopment,也就是全世界最大的人才发展组织,旗下固定期间会举办年会发表市场上企业与人才的需求和企业转型的趋势样貌,

生活人生妈妈孩子未来玩具训练妹妹主动03-16
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